Cómo entregar un pedido

Updated by Jessica Oberto

Cuando estés listo para entregar un pedido, aquí hay información útil:

  1. La flecha NAVIGATE (NAVEGAR) abrirá tu aplicación de navegación preferida y proporcionará indicaciones para llegar a la ubicación del cliente. Una vez que estés allí, desliza la barra AT DROP-OFF LOCATION (EN EL LUGAR DE ENTREGA) para confirmar tu llegada.
Puedes encontrar fácilmente información útil, como códigos de puerta, números de habitación, lugares de entrega y otras instrucciones para el cliente en las notas del cliente.
La ley federal prohíbe entregar artículos en buzones postales de USPS. 
  1. Cuando se te solicite, escanea las etiquetas del pedido para asegurarte de que estás entregando el pedido correcto en la ubicación correcta. Para las entregas que pidan que las dejes afuera, se te pedirá que tomes una foto del pedido e indiques dónde lo dejaste como prueba de entrega.
  • Para entregas en la puerta, toma una foto del pedido para proporcionar prueba de entrega y así ayudar al cliente a saber dónde dejaste el pedido.
Los clientes agradecen tener el pedido y el entorno de donde lo dejaron en la foto de entrega (por ejemplo, incluyendo la foto el número de casa o apartamento).
  • Si el pedido requiere una firma, puedes pedirle cortésmente al cliente que firme de manera legible por sus artículos antes de poder completar la entrega.
  1. Después de completar la devolución, desliza la barra CONFIRM DROP-OFF (CONFIRMAR DEVOLUCIÓN) para finalizarla.


How did we do?